🧁
Dream Cake
  • Katalog
  • Kundvagn
  • Beställningar
  • Profil
  • Kundsupport
  • Om oss

Kundvagn: 0 artiklar

🎉🎉🎉 Become a member and get free delivery on your first order. 🎉🎉🎉

Supportcenter

Få hjälp med aktiva beställningar, leveranser, betalningar och kontofrågor.

Kundservice

Hjälp för varje beställning, från första bit till slutlig leverans.

Dela ditt beställningsnummer så kopplar vi dig snabbare till rätt team. För akuta ändringar, använd telefon eller livechatt under bageriets öppettider.

Supportens öppettider

Måndag - Fredag: 08:00 - 18:00

Lördag: 09:00 - 15:00

Prioritet för aktiva beställningar

Kontaktalternativ

WhatsApp

Snabb hjälp för ändringar i beställning, leveranstid och kontoproblem.

Svar inom 5 minuter

Öppna WhatsApp

E-postsupport

Bäst för detaljerade frågor, specialbeställda tårtor eller bilagor.

info@dreamcake.se

Maila oss

Telefonlinje

Prata direkt med bageriteamet vid akuta beställningsändringar.

+46 768815383

Ring support

Vanliga frågor

Ja, för de flesta beställningar kan du begära ändringar upp till 24 timmar före hämtning eller leverans. Kontakta support med ditt beställningsnummer och vilken ändring du vill göra.

Hör av dig så snart som möjligt. Vi kan oftast flytta tiden beroende på kapacitet i köket och budens tillgänglighet.

Möjlighet till återbetalning beror på hur nära produktionen beställningen är. Vid kvalitetsproblem, kontakta support med en kort beskrivning och ett foto.

Innan du kontaktar oss

Ha ditt beställningsnummer redo.

Ange hämtnings- eller leveransdatum.

Vid kvalitetsproblem, bifoga gärna ett foto.


Snabbaste vägen för akuta ärenden

Ring support för ändringar samma dag

Behöver du kontrollera en beställning i stället?

Öppna dina senaste beställningar för att granska status, datum och artikeluppgifter innan du kontaktar support.